營銷調(diào)研方法對于酒店集團(tuán)的發(fā)展至關(guān)重要。在激烈的酒店市場競爭中,不同的企業(yè)需要采用不同的市場調(diào)研方法來推廣業(yè)務(wù),例如萬豪酒店集團(tuán)就采用了以下幾種營銷調(diào)研方法:
問卷調(diào)查是萬豪酒店集團(tuán)最常用的市場調(diào)研方法之一。萬豪酒店集團(tuán)在推廣新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品時(shí),通過問卷調(diào)查收集客人對業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的反饋和建議,以了解客人對于酒店的評(píng)價(jià)和需求。萬豪酒店集團(tuán)還會(huì)通過問卷調(diào)查了解客人的年齡、性別、收入以及旅行目的等信息,以便更好地制定市場推廣策略。
品牌認(rèn)知度調(diào)研是萬豪酒店集團(tuán)用來衡量品牌在市場中的受歡迎程度的方法。萬豪酒店集團(tuán)通過市場調(diào)研了解客人對萬豪酒店集團(tuán)品牌的認(rèn)知度、客人對品牌印象以及客人對萬豪酒店集團(tuán)與其他同類型酒店品牌的比較等信息,以便更好地制定品牌推廣策略。
競爭對手調(diào)研是萬豪酒店集團(tuán)了解市場競爭狀況、了解其他酒店集團(tuán)的市場推廣策略的方法。萬豪酒店集團(tuán)會(huì)通過市場調(diào)研了解其他品牌的酒店的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以便更好地制定自身的市場推廣策略和產(chǎn)品推廣策略。同時(shí),萬豪酒店集團(tuán)也會(huì)時(shí)刻關(guān)注競爭對手的市場推廣動(dòng)態(tài),以便及時(shí)調(diào)整自身的市場推廣策略。
不同的市場調(diào)研方法可以幫助萬豪酒店集團(tuán)更好地了解客人需求、設(shè)計(jì)市場推廣策略和產(chǎn)品推廣策略。同時(shí),市場調(diào)研也可以幫助萬豪酒店集團(tuán)更好地了解市場競爭情況,及時(shí)調(diào)整自身的市場推廣策略和產(chǎn)品推廣策略。市場調(diào)研是萬豪酒店集團(tuán)推廣業(yè)務(wù)的有力工具,也是酒店集團(tuán)發(fā)展的重要保障。
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