克勞斯比零缺陷的質量成本控制

克勞斯比是一個擁有悠久歷史的大型制造企業(yè)，其產(chǎn)品和服務涉及到了廣泛的領域。為了保證產(chǎn)品質量，克勞斯比實行了零缺陷的質量管理模式。在此背景下，如何控制質量成本是克勞斯比所面臨的一個重要問題。

一、克勞斯比零缺陷的質量管理模式

克勞斯比的零缺陷管理模式始于上世紀六十年代，其核心理念是：零缺陷是一個完美的目標，通過每個人的努力，我們可以不斷接近這個目標?？藙谒贡鹊牧闳毕莨芾砟Ｊ接幸韵聨讉€方面的特點：

1、過程控制?？藙谒贡鹊牧闳毕莨芾砟Ｊ街校a(chǎn)品制造過程被視為一系列相互依存的環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要嚴格控制，只有確保每個環(huán)節(jié)正常運轉，整個制造過程才能順利進行。

2、基于數(shù)據(jù)的決策。在克勞斯比的零缺陷管理模式中，數(shù)據(jù)是做出決策的基礎。數(shù)據(jù)可以幫助我們了解制造過程中的問題，從而針對性地采取措施，保證制品質量。

3、員工參與。克勞斯比認為，制造過程中每個人都要承擔責任，員工的參與至關重要。只有讓員工充分參與，才能真正做到零缺陷。

二、質量成本控制的重要性

在克勞斯比的零缺陷管理模式中，產(chǎn)品在制造過程中可以保證不出現(xiàn)缺陷，但是這并不意味著生產(chǎn)成本低。保證質量的同時，控制質量成本也是一個重要的任務。質量成本控制的重要性主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、提高企業(yè)競爭力。能夠在保證制品質量的同時，控制質量成本，可以有效地提高企業(yè)的競爭力。過高的質量成本會影響企業(yè)的盈利能力，從而導致在市場上失去競爭力。

2、優(yōu)化生產(chǎn)流程。對質量成本進行控制，可以促進企業(yè)的業(yè)務流程優(yōu)化。通過對生產(chǎn)過程的全面分析與監(jiān)盤，發(fā)現(xiàn)問題、改進問題，提高操作的效率，降低生產(chǎn)成本。

3、增強品牌形象。企業(yè)要想在市場上樹立好的品牌形象，除了要保證產(chǎn)品質量外，還需要控制質量成本。只有質量成本控制得好，才能滿足消費者購買物美價廉的需求，提升品牌美譽度和優(yōu)勢。

三、克勞斯比如何控制質量成本

對于克勞斯比這樣的大型企業(yè)來說，如何進行質量成本的控制是一個非常復雜的問題?？藙谒贡仍诳刂瀑|量成本方面，主要采取了以下幾個策略：

1、建立全面的成本控制體系?？藙谒贡冉⒘艘惶淄暾某杀究刂企w系，從制造過程、采購、庫存、運輸?shù)确矫嫒胧?，對成本進行全面控制。

2、倡導一體化管理。一體化管理是克勞斯比的核心理念之一，企業(yè)內的各個部門之間是緊密聯(lián)系的，共同協(xié)作，共同推動實現(xiàn)克勞斯比的目標。

3、數(shù)據(jù)分析。在克勞斯比的零缺陷管理模式中，數(shù)據(jù)是做出決策的基礎。企業(yè)會根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)對生產(chǎn)過程進行分析，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而控制質量成本。

4、員工培訓。員工是企業(yè)生產(chǎn)過程中最核心的資源?？藙谒贡仍趩T工培訓方面下了很大功夫，不斷提升員工技能水平，增強員工的責任感與使命感。提高員工素質，可以更好地把握生產(chǎn)操縱，從而更好地幫助企業(yè)控制質量成本。

總之，克勞斯比是如何控制質量成本的一個經(jīng)典案例。其經(jīng)驗不僅可以為其他企業(yè)提供參考，也為生產(chǎn)制造行業(yè)的發(fā)展提供了很好的借鑒?？藙谒贡攘闳毕莸馁|量管理模式與質量成本控制體系，以及員工參與的文化也是下一代人需要學習的課程之一。

下一篇:烈火重生之第三帝國太監(jiān)了嗎（烈火重生：一個太監(jiān)的第三帝國之路） 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:阿杜唱的andy是什么意思（Andy在阿杜的歌曲中代表什么？） 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】