招標(biāo)內(nèi)容與背景
隨著社會(huì)信息技術(shù)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息流通速度變得格外迅速。信息化給傳統(tǒng)媒體、社交媒體帶來了極大的變化。在此情況下，關(guān)于輿情的監(jiān)測(cè)就變得越來越重要了。輿情監(jiān)測(cè)是指通過人工或機(jī)器收集，整理，監(jiān)測(cè)，分析指定領(lǐng)域的各種聲音、新聞、觀點(diǎn)等得到有價(jià)值的信息，其結(jié)果判斷能夠?yàn)檎推髽I(yè)決策部分提供參考。目前，政府和企業(yè)對(duì)于輿情監(jiān)測(cè)都非常關(guān)注，許多機(jī)構(gòu)紛紛投資建立專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)技術(shù)、人才團(tuán)隊(duì)等。
在此背景下，需積極探索可持續(xù)發(fā)展的輿情系統(tǒng)監(jiān)測(cè)方案。對(duì)于獲勝競(jìng)標(biāo)方來說，解決了輿情監(jiān)測(cè)的需求，會(huì)獲得可觀的利潤?？梢?，在未來輿情系統(tǒng)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)，輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)供應(yīng)商將迎來巨大機(jī)會(huì)。
競(jìng)標(biāo)要求與前景分析
任何一個(gè)競(jìng)標(biāo)，勝利者首先需要承諾保證高質(zhì)量。質(zhì)量，并不止指功能完善的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，還包括完善的售后服務(wù)和客戶滿意度。同時(shí)，除了普通的輿情監(jiān)測(cè)，系統(tǒng)需要具備創(chuàng)新性，面臨當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)，系統(tǒng)需要搭載語義識(shí)別、情感分析等高級(jí)技術(shù)，這需要競(jìng)標(biāo)方在基礎(chǔ)操作功能上具備較高的一致性和穩(wěn)定性，同時(shí)還需要根據(jù)客戶群體和市場(chǎng)需求特點(diǎn)來開發(fā)輿情監(jiān)測(cè)的新模式，才能在輿情系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
利益是驅(qū)動(dòng)人類前進(jìn)的主要因素，而市場(chǎng)的利益越來越受到關(guān)注。輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)市場(chǎng)，作為一個(gè)未被開發(fā)的市場(chǎng)，具備巨大的潛力。隨著國家政策轉(zhuǎn)型，政府有望成為輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)的大顧客，同時(shí)企業(yè)也需要對(duì)自身影響力進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)，以便于更好的發(fā)展。總之，在市場(chǎng)上抓住機(jī)遇，將會(huì)受益匪淺。
市場(chǎng)趨勢(shì)與前景展望
輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)市場(chǎng)還處在起步階段，僅有幾家成長較快企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)了先機(jī)。然而世界上總有風(fēng)險(xiǎn)投資者愿意嘗試新興市場(chǎng)。2016年，全球輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到17億美元，預(yù)測(cè)到2020年將達(dá)到30億美元，這表明未來幾年，相關(guān)市場(chǎng)會(huì)持續(xù)增長。特別是在成熟市場(chǎng)已經(jīng)飽和的情況下，輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)市場(chǎng)將會(huì)成為一個(gè)被排除開來的成長型市場(chǎng)。
同時(shí)隨著各大企業(yè)、政府及媒體對(duì)于輿情監(jiān)測(cè)的市場(chǎng)需求不斷提高，這表明了市場(chǎng)存在一個(gè)大趨勢(shì)。首先是市場(chǎng)的需求量，由于媒體網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展和社會(huì)流量集中化的趨勢(shì)，無論是從媒體還是社交網(wǎng)絡(luò)上的觀點(diǎn)抓取，都需要有足夠的資源來支持。即使是傳統(tǒng)的電視廣播等媒體渠道，輿情監(jiān)測(cè)也非常有價(jià)值，例如新聞的播報(bào)、所報(bào)道新聞的場(chǎng)合、報(bào)道人的職位身份等等，從多角度來考察，值得花費(fèi)相應(yīng)的金錢進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)。
另外，由于新聞的條目復(fù)雜性，需要各種技術(shù)的支持。特別是語言識(shí)別技術(shù)、廣告監(jiān)測(cè)技術(shù)、銷售線索分析技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、內(nèi)容管理技術(shù)、挖掘技術(shù)、危機(jī)響應(yīng)體系構(gòu)建等等，需要不斷的創(chuàng)新和進(jìn)步。
綜上，未來輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)將迎來新一輪的發(fā)展熱潮，市場(chǎng)將繼續(xù)保持強(qiáng)勢(shì)的上漲趨勢(shì)。隨著新技術(shù)的不斷進(jìn)步，我國輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)將會(huì)提出更高的要求，在此背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極探索市場(chǎng)需求，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，深耕市場(chǎng)，不斷發(fā)展壯大！
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