事件概述:2016年8月23日,華西醫(yī)院消化內(nèi)科醫(yī)生徐暢因處理一起住院病患的醫(yī)療糾紛,被患者家屬用疑似酒精的液體潑傷。事件發(fā)生后,引起了廣泛的關注和討論。
事件分析:徐暢事件不僅是一起簡單的醫(yī)患糾紛,更彰顯了當前我國醫(yī)患關系緊張的現(xiàn)狀。徐暢醫(yī)生被潑酒精事件,置醫(yī)生于危險境地,嚴重損害了醫(yī)護人員的人身安全。
事件反思:醫(yī)生徐暢被潑酒精事件的發(fā)生突顯了目前我國醫(yī)患關系的矛盾和困境。與此同時,此類事件也在質(zhì)疑我國醫(yī)療系統(tǒng)的不完善,為了緩和醫(yī)患關系,需要從多個角度、多個方面開展相應的改革和措施。
通行的慢病模式,即先看病,后付費,造成的負擔對患者來說極其巨大。一旦發(fā)現(xiàn)患者存在糖尿病等慢性病,治療費用就將極高。因而,患者往往耗費大量精力與金錢,治療成本不斷增加,從而帶動全社會醫(yī)療費用的上升。
我國需擺脫通行的慢病模式,發(fā)展更科學、更合理的醫(yī)療保健模式。主動預防、早發(fā)現(xiàn)是慢病病患改善病情的首要方法。我國應該大力發(fā)展基層醫(yī)療機構,引導和推廣相應的健康管理體系,全社會共同參與,健康生活方式與早發(fā)現(xiàn)是實現(xiàn)慢性病控制的關鍵。
由于整個醫(yī)療環(huán)節(jié)非常復雜,病人接受治療時面臨的流程、費用、風險等諸多問題,國際上醫(yī)患協(xié)商制度已成為當前醫(yī)患關系國際發(fā)展趨勢。我國應盡快推行,通過全面推行醫(yī)患協(xié)商制度,合法化醫(yī)療糾紛解決方式,建立公開透明、用戶滿意的醫(yī)院制度和服務流程。同時,也應加大對基層醫(yī)務人員的培養(yǎng)和社會醫(yī)療知識普及,增強患者和醫(yī)務人員之間的互信機制。
建立健全的醫(yī)療糾紛調(diào)解機制是緩和醫(yī)患關系的一種關鍵舉措。這種機制應該鼓勵爭端雙方積極溝通、尋求中間路線。設立協(xié)商和仲裁的途徑,使得醫(yī)患協(xié)商能夠呈現(xiàn)多種形式:不同病例有不同的協(xié)商方式,且醫(yī)患雙方需共同簽署協(xié)議并遵循協(xié)議內(nèi)容。同時,還應該制定嚴格的執(zhí)業(yè)規(guī)范,對于一些違反政治、倫理等相關規(guī)定的醫(yī)生予以懲處。
對于徐暢事件的發(fā)生,既然已經(jīng)發(fā)生了,我們要看重的不僅是事件本身,更應該從中反思所涵蓋的多層次問題,從而尋找出一個更好的解決方案。中國的醫(yī)療道路十分漫長,而這份長期的歷程重在培養(yǎng)、發(fā)展和擁抱全新的醫(yī)學模式,從而在整個衛(wèi)生與醫(yī)療管理的新格局下,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、公正、協(xié)調(diào)的全新格局。
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