推進(jìn)城市治理：東城區(qū)政府辦公室的角色分為內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)層面。內(nèi)部方面，辦公室要協(xié)調(diào)區(qū)政府各職能部門(mén)的工作，做好匯報(bào)和決策工作。外部方面，辦公室要聯(lián)系上級(jí)政府、其他政府的職能部門(mén)和各個(gè)社區(qū)，把握整個(gè)行政區(qū)的基本情況。通過(guò)全方位地了解情況，我們可以更好地推進(jìn)城市治理。
提升政務(wù)公開(kāi)：近年來(lái)，中國(guó)要求各級(jí)政府要不斷加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)。這在東城區(qū)也一樣。辦公室在政務(wù)公開(kāi)方面要承擔(dān)重要任務(wù)，既要擔(dān)任“放數(shù)據(jù)”的科技角色，也要提供人工數(shù)據(jù)處理支持。辦公室要協(xié)助區(qū)政府的其他職能部門(mén)更好地受理和回復(fù)公眾的信息和投訴，保障公民的知情權(quán)和參與權(quán)。
打造數(shù)字化辦公環(huán)境：在數(shù)字化的時(shí)代，東城區(qū)政府辦公室的數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為我們重要的工作內(nèi)容之一。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有辦公環(huán)境的數(shù)字化解構(gòu)和優(yōu)化，使得辦公環(huán)境形成新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，提高管理效率。例如辦公室通過(guò)引進(jìn)電子文檔流程系統(tǒng)（ERP系統(tǒng)），自動(dòng)審核公文的流轉(zhuǎn)過(guò)程。這不僅可以縮短辦公時(shí)間，還能保證公文審核的透明度和公正性。
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