賬戶問題
Q：忘記了賬戶密碼怎么辦？
A：您可以在登錄頁面點(diǎn)擊“忘記密碼”，系統(tǒng)將引導(dǎo)您設(shè)置新密碼。如果您還遇到問題，請聯(lián)系我們的客服。
Q：注冊時(shí)填寫的郵箱被遺忘怎么辦？
A：如果您忘記了您的注冊郵箱，請與我們的客服聯(lián)系。如果您的賬戶尚未完成驗(yàn)證，我們可以通過其他方式進(jìn)行驗(yàn)證。如果您的賬戶已經(jīng)得到驗(yàn)證，則只能使用注冊時(shí)使用的郵箱進(jìn)行找回賬戶。
課程問題
Q：我是否需要提前準(zhǔn)備材料來參加我的課程？
A：您需要在課程開始前準(zhǔn)備材料。我們的老師將在課前向您發(fā)送相關(guān)材料和附加作業(yè)。
Q：我錯(cuò)過了我的課程，能否補(bǔ)上？
A：如果您不能參加一節(jié)課，您可以與教練聯(lián)系并安排其他時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)課。如果您無法與教練聯(lián)系，您可以通過與客服聯(lián)系并說明原因的方式更改約會時(shí)間。注意，任何未經(jīng)通知而未出席的會議都將被視為完成。
技術(shù)問題
Q：我的視頻無法正常播放，該怎么辦？
A：如果您遇到視頻播放問題，請嘗試以下步驟:
1.檢查您的互聯(lián)網(wǎng)連接，確保您的互聯(lián)網(wǎng)連接良好。
2.更改您的瀏覽器并清除瀏覽器緩存并重試。
3.關(guān)閉您的瀏覽器并重新打開它。嘗試重新打開視頻。
如果以上步驟都有問題，請聯(lián)系我們的客服，我們的工作人員會盡快幫助您解決問題。
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