第一次售后
購買長城筆記本后，使用一段時間后出了點小問題，就拿到售后處進行修理。
售后人員檢測后表示：是硬盤出問題了，需要更換一塊新硬盤。
我表示同意，然后售后人員讓我交了一百元左右的押金，說好拿回電腦后再結(jié)算。大約三天后，我拿回電腦，確認問題已解決。其實，硬盤才沒用過一年，他們商家就這樣無情地提出更換。
第二次售后
過了一段時間，筆記本又出了點問題。跟售后人員說了情況后，他開了一張維修單，表示需要換一塊主板。我的崩潰就從這一刻開始了。
首先，售后人員特地向我強調(diào)了他是在報價后才拆開電腦檢測出需要更換主板的，這也就意味著，我需要掏出不少維修費。
等我到拿回電腦時，他們叫了我近500元，我表示不允許這樣的惡劣消費。他們慌了，給我說可以優(yōu)惠220元，把費用降到了280元。這與打擦邊球無異，讓人心寒。
第三次售后
最悲催的是，沒過多久，電腦又出了點問題，還是那個以前的員工接待了我。這一次，大概是我太“聰明”了，據(jù)說是我“操作有誤”，造成了問題，所以要更換主板和屏幕，費用則要高達800塊。
對于第三次的騙局，我早已見怪不怪（雖然我只用了不到兩年）。只能表示為冤枉而崩潰，最終，我選擇了放棄
總之
如果你和我一樣需要長城售后支持，請三思而后行。
個人購買筆記本這么久以來，也有好幾個品牌使用下來。通過這個經(jīng)歷，我可以勝任評判它們之間的售后比較了,不但售后服務遑企楚，騙子還會拉你維修……令人厭惡。
最終放棄不僅給自己造成了不少困擾，同時是對這家售后服務的一次批判。
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