部門(mén)電話：
靖遠(yuǎn)縣電信局是靖遠(yuǎn)縣內(nèi)唯一的電信運(yùn)營(yíng)商，是聯(lián)系全縣乃至周邊的紐帶。該局設(shè)有客戶服務(wù)、技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)管理等多個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)都有不同的電話熱線。
客戶服務(wù)部電話：0357-6668888，主要負(fù)責(zé)為用戶提供增值業(yè)務(wù)、問(wèn)題解決、賬戶管理等方面的支持，服務(wù)時(shí)間為8:00-20:00。
技術(shù)支持部電話：0357-6669999，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)故障的排除、設(shè)備管理和維護(hù)等方面工作，服務(wù)時(shí)間為7X24小時(shí)。
網(wǎng)絡(luò)管理部電話：0357-6667777，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控等方面，服務(wù)時(shí)間同樣也是7X24小時(shí)。
網(wǎng)點(diǎn)熱線：
靖遠(yuǎn)縣電信局一共有3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，分別位于縣城和周邊兩個(gè)區(qū)域。用戶在解決不了的問(wèn)題或者需要具體的線下服務(wù)時(shí)可以致電網(wǎng)點(diǎn)熱線，各網(wǎng)點(diǎn)均提供業(yè)務(wù)受理、售后服務(wù)等，服務(wù)時(shí)間為8:00-18:00。
縣城網(wǎng)點(diǎn)：0357-8888888，地址：靖遠(yuǎn)縣文化路24號(hào)。
周邊網(wǎng)點(diǎn)1：0357-6666666，地址：靖遠(yuǎn)縣紅果子路56號(hào)。
周邊網(wǎng)點(diǎn)2：0357-7777777，地址：靖遠(yuǎn)縣綏德路120號(hào)。
投訴熱線：
在使用電信服務(wù)中，如果遇到與電費(fèi)、話費(fèi)、售后服務(wù)等方面的問(wèn)題，可撥打靖遠(yuǎn)縣電信局投訴熱線。投訴熱線作為用戶權(quán)益保護(hù)的難得通道，將會(huì)在第一時(shí)間為用戶服務(wù)。
靖遠(yuǎn)縣電信局投訴熱線：10086。
為了方便用戶與靖遠(yuǎn)縣電信局之間的溝通和聯(lián)系，靖遠(yuǎn)縣電信局在全縣范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)也配置了專業(yè)的客服和技術(shù)支持人員。比如，在技術(shù)支持方面，支持工程師能夠快速定位入戶線路等問(wèn)題，解決客戶使用中的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步提升用戶的使用體驗(yàn)。
總之，通過(guò)上述電話號(hào)碼以及相關(guān)信息，用戶可隨時(shí)進(jìn)行咨詢和投訴。相信在靖遠(yuǎn)縣電信局的支持下，用戶的使用體驗(yàn)會(huì)越來(lái)越便捷。
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