商業(yè)和人性是相輔相成的。商道酬信、人道酬善，既有商業(yè)規(guī)則，也有人性關(guān)懷。商場上盈利最大化，但不能將人性剝離出去，正所謂“為利而利，不為利而利”。商道和人道本是一體，不能以商業(yè)需要抹殺人性。
商道酬信是商業(yè)社會的一個關(guān)鍵詞匯。商界的道德規(guī)范、信用建設(shè)與信用體系的不斷完善，乃至全社會的商業(yè)誠信建設(shè)，都是商道酬信的具體表現(xiàn)。商道的主體是企業(yè)，人性的化身是消費者，消費者參與進商道酬信也是非常重要的。購買商品服務(wù)、評價和建議對于商家同樣有重要作用，同時企業(yè)也應(yīng)該建立和完善公司的誠信檔案，培養(yǎng)員工自身的責(zé)任意識和誠信觀念。
商業(yè)社會里，人性的表現(xiàn)形式很多，但在商場上，當(dāng)企業(yè)投入和人性貫穿其中時，正是人道酬善的最佳體現(xiàn)。人道酬善是慈善的一種，是企業(yè)回饋社會、關(guān)懷弱勢群體的表現(xiàn)形式之一。當(dāng)企業(yè)實現(xiàn)自身發(fā)展的同時，要能夠關(guān)注和回饋社會，提高社會的整體福利水平。企業(yè)能夠以社會利益為意識進行回報，體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任，同時也提高了其品牌的社會形象。
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