第一部分：用戶體驗的全新提升
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，民航行業(yè)的數(shù)字化運營趨勢也越來越明顯。在這個背景下，深航APP作為官網(wǎng)移動端的重要入口，逐漸成為航空公司與消費者溝通交流的必不可少的途徑之一。深航為了更好地服務(wù)用戶，將APP定位于“移動出行平臺”，致力于為用戶提供更加智能、便捷、快速、舒適的出行體驗。
第二部分：功能升級的全面提升
除了優(yōu)化用戶體驗之外，深航還通過APP功能升級的全面提升，進一步增強了開放系統(tǒng)的靈活性、易用性、可擴展性，不斷夯實用戶的使用基礎(chǔ)，豐富了消費者的自主選擇權(quán)，真正實現(xiàn)了APP對用戶旅行全程的全面服務(wù)。
第三部分：精準定位的全面應(yīng)用
為不斷滿足旅行服務(wù)需求，深航APP在實際應(yīng)用中，利用移動設(shè)備硬件信息、數(shù)據(jù)服務(wù)、位置智能、用戶行為等管道獲取用戶真實需求，對其出行服務(wù)進行精準定位，提供一系列服務(wù)，如航班查詢、訂票、值機、在線值機、航班狀態(tài)查詢、行李追蹤、值機口岸導(dǎo)航、機場服務(wù)導(dǎo)航、餐飲購物、酒店預(yù)定、旅游產(chǎn)品預(yù)定、返回時間預(yù)估、乘機動態(tài)提醒服務(wù)等等。這也是深航APP在優(yōu)化用戶體驗方面的重要舉措。
深航APP的整體升級，不僅提升了用戶體驗，更有力地支撐了深航運營、品牌宣傳、業(yè)務(wù)拓展等方面的發(fā)展。未來，深航將繼續(xù)秉承“以人為本”的理念，推出更多優(yōu)秀功能，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
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